VERÓNICA FERNÁNDEZ
- Durante los últimos 13 años, he ocupado cargos de responsabilidad en proyectos dentro de áreas de análisis y mejora de procesos de capital humano; comunicación, desarrollo y alineación de cultura corporativa.
- Parte de mi actividad, ha consistido en liderar procesos de crecimiento y cambio organizacional, incluyendo la formación y dirección de equipos de alto rendimiento para proyectos de expansión de negocio.
- Estos proyectos se realizaron en empresas públicas, marcas de automóviles, hoteles, empresas de alimentación, telefonía y seguros, entre otras.
- Y, parte de mi tiempo lo dedico también a otra de mis pasiones, la formación y educación, participando en conferencias y eventos como Expomanagement, Talento Hoy, clases en universidades como la Blanquerna o la Complutense.
- Máster Universitario en Psicología del Trabajo, Organizaciones y Recursos Humanos Facultad de Psicología, Ciencias de la Educación y del Deporte.
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Consultoría en Formación, Master Class del Máster en
Psicología del trabajo y de las organizaciones y gestión de RRHH
- Profesora Employee Experience & Cultura en ESIC Business & Marketing School
Master de Experiencia Cliente
- Experiencia empleado: ¿cuál es el camino para lograrlo?El nuevo escenario empresarial requiere del talento su mejor versión. Sin embargo, las plantillas están cansadas, escépticas y desgastadas. Es necesario reconstruir la relación con ellos ya que si no es difícil poder ofrecer una experiencia diferencial a nuestros clientes. ¿Cuál es el camino para lograrlo?
- Cambio, Cultura y Comunicación OrganizacionalLa comunicación es importante en todos los ámbitos, sin embargo ¿Cuál es su efecto en entornos de cambio? ¿Qué lecciones aprendidas tenemos de su aplicación en proceso de Gestión del Cambio y Cultura Organizacional?
- ¿Podemos, de verdad, gestionar emociones en un proceso de cambio Enfoques para facilitar la transición emocional: A nivel personal, de equipo y organizativo.
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Gestión emocional en momentos de crisis.
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desde la experiencia del empleado” -
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La mediación de seguros más allá de aspectos legales: las competencias personales!
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Tendencias RRHH - Replanteando la naturaleza del trabajo
y el enfoque de la gestión del talento
